Servis
Bezplatná údržba a ošetrenie /práca ,predpísané náplne ,náhradné diely/ pre všetky osobné automobily na dobu 6 rokov ,maximálne 160.000km.
Zakúpením Vášho automobilu značky Mercedes ste si vybrali nielen jedno z najbezpečnejších a najpohodlnejších vozidiel súčasnosti, ale súčasne ste získali najvyšší stupeň technickej dokonalosti. Aj napriek tomu i najdokonalejšia technika môže niekedy zlyhať, aj keď tieto prípady sú veľmi ojedinelé.
Pre tieto prípady sme Váš mercedes vybavili radou doplnkových služieb, ktoré vám zaistia skutočnú pomoc v núdzi. Jedná sa o služby spojené s našimi jednotlivými produktmi a o služby určené práve Vám.
Bez ohľadu na to ,kam v Európe cestujete – My sme vždy ochotní Vám pomôcť.
Rovnako ako má deň 24 hodín aj náš servis mám 24 hodín.
Pokiaľ niekde zlyhá technika ,pomôžu Vám u nás ľudia. Ak takýto prípad nastane ,obráťte sa jednoducho na náš najbližší servis Mercedes-Benz a už sa postarajú o Vaše vozidlo i Vašu mobilitu.
V prípade technickej poruchy či problémami so štartovaním volajte na telefónne číslo 24-hodinového servisu firmy Mercedes-Benz vo dne , v noci po 365 dní v roku sme Vám k dispozícii ,aby sme Vám mohli pomôcť.
Zastihnete nás na telefónnom čísle :
Slovenská republika :
Vnútroštátna : 00421 918119018
Zo zahraničia :00421 2 5010 2601
Servis v cene auta
6 rokov alebo do 160 000 Km bezplatný servis.
Našim zákazníkom ponúkame zaujímavú službu vo forme 6 rokov alebo 160 tisíc najazdených kilometrov, údržbu vrátane prác a materiálu platí pre všetky modely osobných a ľahkých úžitkových vozidiel. Takýmto spôsobom venujeme nášmu zákazníkovi v závislosti od typu vozidla 60 – 150 tisíc korún.
Podmienky platnosti 6-ročného bezplatného servisu:
Šesťročný bezplatný servis platí len na území Slovenskej republiky od 1.1.2001. Vozidlo musí byť zakúpené po 1.januári 2001 prostredníctvom predajnej siete MB na území Slovenskej republiky a záručné prehliadky môžu byť bezplatne vykonané len v autorizovaných dielňach MB (podľa autorizácie dielne vykonávať údržbu na danom type vozidla).
Bezplatný servis trvá 6 rokov alebo 160 000 najazdených kilometrov, podľa toho čo sa dosiahne skôr.
Rozsah servisných úkonov:
Realizácia údržby predpísanej spoločnosťou MB, čo znamená údržba na danom type vozidla presne podľa rozsahu prác popísanom v systéme ASRA, vrátane poskytnutia k tomu potrebných náhradných dielov (motorový olej, olejový filter a predfilter, gumičky stieračov, brzdová kvapalina, chladiaca kvapalina, sviečky) s výnimkou pohonných hmôt.
Servisné úkony nie sú odstraňovanie škôd spôsobených:
- nehodou alebo násilím
- neprimeraným zaobchádzaním s vozidlom, napríklad prekročenie záťaže, otáčok motora, nedodržanie návodu na obsluhu
- zmenami na vozidle prevádzaných treťou osobou
- používaním neoriginálnych ND a príslušenstva
ako aj
- prevádzanie všetkých opráv, nutných pri obvyklom spôsobe používania vozidla v dôsledku opotrebenia (brzdové obloženie, spojka, drážkový remeň, spojovacie tyče riadenia, guľové čapy...)
- výmena poškodených skiel vozidla
- výmena pneumatík a diskov, ako i vyvažovanie kolies
- všetky opatrenia pri dlhšom vyradení vozidla z prevádzky a neskorším uvedením do prevádzky, ako i tým spôsobené škody (akumulátor, pneumatiky...)
- náklady na odťah
- oprava cudzích nadstavieb a prídavných nadstavieb
- dovybavenie a prevybavenie na základe zákonných predpisov a predpisov poisťovní (alarm, imobilizér)
- opravy a úpravy laku
- dopĺňanie prevádzkových náplní (motorový olej, náplň do ostrekovačov, brzdová kvapalina...)
Čo je zákazník povinný:
- vždy pristaviť vozidlo v rámci predpísaných technických prehliadok včas
- vykonať priebežné kontroly, ako i doplnenie stavu motorového oleja, chladiacej kvapaliny, mazadiel, náplne do ostrekovačov, tlaku pneumatík na vlastné náklady
Servisné výkony budú realizované výhradne v zmluvných dielňach siete MB na Slovensku.
Záruka MBSK
Pre osobné vozidlá Mercedes-Benz:
- MBSK +12 – 12 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 100 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
- MBSK +24 – 24 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 120 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
- MBSK +24 – 24 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 160 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
Pre transportéry Mercedes-Benz:
- MBSK +12 – 12 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 160 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
Možnosti zakúpenia produktu:
- Pre vozidlá zakúpené s dátumom prvého prihlásenia do evidencie vozidiel (ďalej len „prvé prihlásenie“) do 31.8.2009:
- ako voliteľná výbava pri zakúpení daného vozidla za štandardných cenových podmienok
- ako voliteľná výbava pri zakúpení daného vozidla za zvýhodnených cenových podmienok – zľava 50% zo štandardnej ceny
Prípad opravy mimo územia SR
- je po konzultácii s úsekom Garancie a kulancie Mercedes-Benz Slovakia s.r.o. (MBSK)
Podmienky uznania prípadu
- všetky doterajšie zásahy vo vozidle ako prehliadky, výmeny opotrebiteľných dielov, opravy havárií boli vykonané výlučne v autorizovanom servise
Prenos plnenia
- je možný aj pri predaji vozidla
Rozsah výkonov poskytovaných v rámci produktov „Záruka MBSK+”
Oprava porúch a vád na vozidle, ktoré sú spôsobené vadou materiálu alebo vadou montáže vo výrobe.
Produkt sa nevzťahuje na
a) Odstraňovanie škôd spôsobených:
* nehodou alebo násilím (dopravná nehoda, zámerné násilné poškodenie...)
* neprimeraným zaobchádzaním s vozidlom, napríklad prekročením povoleného užitočného zaťaženia vozidla, prekročením dovoleného zaťaženia náprav, prekročením dovolených otáčok motora, nedodržaním pokynov návodu na obsluhu, použitím nevhodných prevádzkových hmôt, a pod.,
* zmenami alebo akýmikoľvek úpravami na vozidle vykonaných treťou osobou alebo vykonaných bez schválenia výrobcom alebo MBSK
* používaním ND a/alebo príslušenstva neschválených DCAG alebo MBSK (neoriginálne domontované príslušenstvo)
* použitím vozidla na motoristickom podujatí
* živelnými udalosťami (záplava, krupobitie, požiar a pod.)
* účinkami životného prostredia (vtáčí trus, posypová soľ, priemyselné exhaláty a prachové usadeniny vrátane náletovej hrdze, peľ, kovový prach, morská voda, apod.)
b) Vykonávanie nižšie uvedených služieb:
* vykonávanie všetkých opráv, nutných pri obvyklom spôsobe používania vozidla v dôsledku prirodzeného opotrebenia (spojka, brzdy, žiarovky, pneumatiky, disky, podvozkové skupiny ako nápravy, uloženia kolies....)
* pravidelnú údržbu, nastavovacie práce na podvozku, dverách, streche –pokiaľ sa tieto práce netýkajú jednoznačne poškodeného ND uznaného v rámci záruky
* opravy hluku pri jazde ako je drnčanie, klepkanie...
* výmena poškodených skiel vozidla,
* výmena pneumatík a diskov, ako i vyvažovanie kolies,
* všetky opatrenia pri dlhšom vyradení vozidla z prevádzky a neskorším uvedením do prevádzky, ako i tým spôsobené škody,
* náhrada nákladov na odtiahnutie vozidla,
* oprava cudzích nadstavieb a prídavných nadstavieb,
* dovybavenie a prevybavenie na základe zákonných predpisov a predpisov poisťovní (napr. alarm, imobilizér),
* opravy a úpravy ND a/alebo príslušenstva neschválených výrobcom alebo MBSK,
* dopĺňanie prevádzkových hmôt a náplní.
Ceny jednotlivých produktov Záruka MBSK+ pre vozidlá s prvým prihlásením od 01.09.2009
Financovanie :
Pri financovaní Vášho vybraného automobilu Vám pomôžeme formou spracovania ponúk s našimi finančnými partnermi a ponuku Vám ušijeme na mieru. O všetkých našich ponukách sa môžete informovať aj telefonicky alebo e-mailom.
Tel.číslo : 038 7600011 info@ mercedebn.sk
predaj, servis, merercedes benz, autorizovaný servis Mercedes Benz, Predaj Mercedes, kúpim Mercedes, Mercedes, servis Mercedes, leasing Mercedes-Benz, predaj ND Mercedes, Mercedes-Benz, servis Mercedes Benz Banovce nad Bebravou
Zakúpením Vášho automobilu značky Mercedes ste si vybrali nielen jedno z najbezpečnejších a najpohodlnejších vozidiel súčasnosti, ale súčasne ste získali najvyšší stupeň technickej dokonalosti. Aj napriek tomu i najdokonalejšia technika môže niekedy zlyhať, aj keď tieto prípady sú veľmi ojedinelé.
Pre tieto prípady sme Váš mercedes vybavili radou doplnkových služieb, ktoré vám zaistia skutočnú pomoc v núdzi. Jedná sa o služby spojené s našimi jednotlivými produktmi a o služby určené práve Vám.
Bez ohľadu na to ,kam v Európe cestujete – My sme vždy ochotní Vám pomôcť.
Rovnako ako má deň 24 hodín aj náš servis mám 24 hodín.
Pokiaľ niekde zlyhá technika ,pomôžu Vám u nás ľudia. Ak takýto prípad nastane ,obráťte sa jednoducho na náš najbližší servis Mercedes-Benz a už sa postarajú o Vaše vozidlo i Vašu mobilitu.
V prípade technickej poruchy či problémami so štartovaním volajte na telefónne číslo 24-hodinového servisu firmy Mercedes-Benz vo dne , v noci po 365 dní v roku sme Vám k dispozícii ,aby sme Vám mohli pomôcť.
Zastihnete nás na telefónnom čísle :
Slovenská republika :
Vnútroštátna : 00421 918119018
Zo zahraničia :00421 2 5010 2601
Servis v cene auta
6 rokov alebo do 160 000 Km bezplatný servis.
Našim zákazníkom ponúkame zaujímavú službu vo forme 6 rokov alebo 160 tisíc najazdených kilometrov, údržbu vrátane prác a materiálu platí pre všetky modely osobných a ľahkých úžitkových vozidiel. Takýmto spôsobom venujeme nášmu zákazníkovi v závislosti od typu vozidla 60 – 150 tisíc korún.
Podmienky platnosti 6-ročného bezplatného servisu:
Šesťročný bezplatný servis platí len na území Slovenskej republiky od 1.1.2001. Vozidlo musí byť zakúpené po 1.januári 2001 prostredníctvom predajnej siete MB na území Slovenskej republiky a záručné prehliadky môžu byť bezplatne vykonané len v autorizovaných dielňach MB (podľa autorizácie dielne vykonávať údržbu na danom type vozidla).
Bezplatný servis trvá 6 rokov alebo 160 000 najazdených kilometrov, podľa toho čo sa dosiahne skôr.
Rozsah servisných úkonov:
Realizácia údržby predpísanej spoločnosťou MB, čo znamená údržba na danom type vozidla presne podľa rozsahu prác popísanom v systéme ASRA, vrátane poskytnutia k tomu potrebných náhradných dielov (motorový olej, olejový filter a predfilter, gumičky stieračov, brzdová kvapalina, chladiaca kvapalina, sviečky) s výnimkou pohonných hmôt.
Servisné úkony nie sú odstraňovanie škôd spôsobených:
- nehodou alebo násilím
- neprimeraným zaobchádzaním s vozidlom, napríklad prekročenie záťaže, otáčok motora, nedodržanie návodu na obsluhu
- zmenami na vozidle prevádzaných treťou osobou
- používaním neoriginálnych ND a príslušenstva
ako aj
- prevádzanie všetkých opráv, nutných pri obvyklom spôsobe používania vozidla v dôsledku opotrebenia (brzdové obloženie, spojka, drážkový remeň, spojovacie tyče riadenia, guľové čapy...)
- výmena poškodených skiel vozidla
- výmena pneumatík a diskov, ako i vyvažovanie kolies
- všetky opatrenia pri dlhšom vyradení vozidla z prevádzky a neskorším uvedením do prevádzky, ako i tým spôsobené škody (akumulátor, pneumatiky...)
- náklady na odťah
- oprava cudzích nadstavieb a prídavných nadstavieb
- dovybavenie a prevybavenie na základe zákonných predpisov a predpisov poisťovní (alarm, imobilizér)
- opravy a úpravy laku
- dopĺňanie prevádzkových náplní (motorový olej, náplň do ostrekovačov, brzdová kvapalina...)
Čo je zákazník povinný:
- vždy pristaviť vozidlo v rámci predpísaných technických prehliadok včas
- vykonať priebežné kontroly, ako i doplnenie stavu motorového oleja, chladiacej kvapaliny, mazadiel, náplne do ostrekovačov, tlaku pneumatík na vlastné náklady
Servisné výkony budú realizované výhradne v zmluvných dielňach siete MB na Slovensku.
Záruka MBSK
Pre osobné vozidlá Mercedes-Benz:
- MBSK +12 – 12 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 100 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
- MBSK +24 – 24 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 120 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
- MBSK +24 – 24 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 160 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
Pre transportéry Mercedes-Benz:
- MBSK +12 – 12 mesiacov, avšak maximálne len do najazdenia 160 000 km od uvedenia vozidla do prevádzky
Možnosti zakúpenia produktu:
- Pre vozidlá zakúpené s dátumom prvého prihlásenia do evidencie vozidiel (ďalej len „prvé prihlásenie“) do 31.8.2009:
- ako voliteľná výbava pri zakúpení daného vozidla za štandardných cenových podmienok
- ako voliteľná výbava pri zakúpení daného vozidla za zvýhodnených cenových podmienok – zľava 50% zo štandardnej ceny
Prípad opravy mimo územia SR
- je po konzultácii s úsekom Garancie a kulancie Mercedes-Benz Slovakia s.r.o. (MBSK)
Podmienky uznania prípadu
- všetky doterajšie zásahy vo vozidle ako prehliadky, výmeny opotrebiteľných dielov, opravy havárií boli vykonané výlučne v autorizovanom servise
Prenos plnenia
- je možný aj pri predaji vozidla
Rozsah výkonov poskytovaných v rámci produktov „Záruka MBSK+”
Oprava porúch a vád na vozidle, ktoré sú spôsobené vadou materiálu alebo vadou montáže vo výrobe.
Produkt sa nevzťahuje na
a) Odstraňovanie škôd spôsobených:
* nehodou alebo násilím (dopravná nehoda, zámerné násilné poškodenie...)
* neprimeraným zaobchádzaním s vozidlom, napríklad prekročením povoleného užitočného zaťaženia vozidla, prekročením dovoleného zaťaženia náprav, prekročením dovolených otáčok motora, nedodržaním pokynov návodu na obsluhu, použitím nevhodných prevádzkových hmôt, a pod.,
* zmenami alebo akýmikoľvek úpravami na vozidle vykonaných treťou osobou alebo vykonaných bez schválenia výrobcom alebo MBSK
* používaním ND a/alebo príslušenstva neschválených DCAG alebo MBSK (neoriginálne domontované príslušenstvo)
* použitím vozidla na motoristickom podujatí
* živelnými udalosťami (záplava, krupobitie, požiar a pod.)
* účinkami životného prostredia (vtáčí trus, posypová soľ, priemyselné exhaláty a prachové usadeniny vrátane náletovej hrdze, peľ, kovový prach, morská voda, apod.)
b) Vykonávanie nižšie uvedených služieb:
* vykonávanie všetkých opráv, nutných pri obvyklom spôsobe používania vozidla v dôsledku prirodzeného opotrebenia (spojka, brzdy, žiarovky, pneumatiky, disky, podvozkové skupiny ako nápravy, uloženia kolies....)
* pravidelnú údržbu, nastavovacie práce na podvozku, dverách, streche –pokiaľ sa tieto práce netýkajú jednoznačne poškodeného ND uznaného v rámci záruky
* opravy hluku pri jazde ako je drnčanie, klepkanie...
* výmena poškodených skiel vozidla,
* výmena pneumatík a diskov, ako i vyvažovanie kolies,
* všetky opatrenia pri dlhšom vyradení vozidla z prevádzky a neskorším uvedením do prevádzky, ako i tým spôsobené škody,
* náhrada nákladov na odtiahnutie vozidla,
* oprava cudzích nadstavieb a prídavných nadstavieb,
* dovybavenie a prevybavenie na základe zákonných predpisov a predpisov poisťovní (napr. alarm, imobilizér),
* opravy a úpravy ND a/alebo príslušenstva neschválených výrobcom alebo MBSK,
* dopĺňanie prevádzkových hmôt a náplní.
Ceny jednotlivých produktov Záruka MBSK+ pre vozidlá s prvým prihlásením od 01.09.2009
Financovanie :
Pri financovaní Vášho vybraného automobilu Vám pomôžeme formou spracovania ponúk s našimi finančnými partnermi a ponuku Vám ušijeme na mieru. O všetkých našich ponukách sa môžete informovať aj telefonicky alebo e-mailom.
Tel.číslo : 038 7600011 info@ mercedebn.sk
predaj, servis, merercedes benz, autorizovaný servis Mercedes Benz, Predaj Mercedes, kúpim Mercedes, Mercedes, servis Mercedes, leasing Mercedes-Benz, predaj ND Mercedes, Mercedes-Benz, servis Mercedes Benz Banovce nad Bebravou
